Colibri

Moins de tâches répétitives. Plus de temps utile.

Prise de rendez-vous en ligne, réponses automatiques, assistant intelligent. Vos clients avancent sans vous solliciter. Vous récupérez des heures chaque semaine.

Parlons de votre automatisation

15 min • Sans engagement

Vous passez vos journées à répondre aux mêmes questions

Le téléphone sonne. Un mail arrive. Toujours les mêmes demandes : vos horaires, vos tarifs, votre disponibilité. Vous répondez. Encore. Et encore.

Pendant ce temps, vous ne faites pas votre vrai travail. Celui qui vous rapporte. Celui que vous aimez.

Et quand vous ne répondez pas assez vite ? Le client va voir ailleurs.

Prise de rendez-vous

Vos clients réservent sans vous appeler

Fini les allers-retours par mail pour caler un créneau. Fini les appels en plein travail. Vos clients voient vos disponibilités et réservent en ligne. Vous recevez une notification. C'est tout.

Ce qu'on met en place

Calendrier en ligne intégré
Vos clients voient vos créneaux disponibles en temps réel. Plus de "vous êtes libre quand ?"
Réservation 24/7
Ils réservent à 23h un dimanche si ça leur chante. Vous dormez, votre site bosse.
Confirmation automatique
Le client reçoit un mail de confirmation. Vous n'avez rien à faire.
Rappels automatiques
Rappel avant le RDV. Moins de no-show, moins de temps perdu.
Synchronisation agenda
Intégration avec Google Calendar, Outlook. Pas de double réservation.

Résultat concret

Un client veut vous voir. Il va sur votre site, choisit un créneau, réserve. Vous recevez une notif. Le jour J, il est là.

Vous n'avez passé aucun appel. Envoyé aucun mail. Gagné : 30 minutes par RDV. Sur un mois, ce sont des heures récupérées.

Réponses automatiques

Les questions basiques se répondent toutes seules

Vos horaires. Vos tarifs. Votre adresse. Ce que vous faites. Ce que vous ne faites pas. Vous répondez à ces questions 10 fois par semaine. Et si votre site le faisait à votre place ?

On adapte le niveau d'automatisation à votre activité :

Niveau 1 — FAQ intelligente

Pour ceux qui veulent du simple et efficace.

Une page FAQ bien structurée, visible, qui répond aux questions que vos clients se posent vraiment.

Questions organisées par thème
Les clients trouvent la réponse en 2 clics. Moins de mails, moins d'appels.
Réponses claires et complètes
Pas de jargon. Des réponses qui rassurent et débloquent.
Mise à jour facile
Nouvelle question fréquente ? On l'ajoute. Votre FAQ évolue avec votre activité.

Résultat : Le client a une question basique. Il la trouve sur votre site. Il n'a pas besoin de vous appeler. Vous n'êtes pas interrompu.

Niveau 2 — Chatbot simple

Pour ceux qui veulent une réponse instantanée.

Un assistant qui répond immédiatement aux questions courantes. Disponible 24h/24, 7j/7.

Réponses instantanées
Le client pose sa question, il a la réponse en 3 secondes. Pas d'attente.
Disponible 24/7
Même à 23h un dimanche. Votre site répond quand vous dormez.
Réponses personnalisées
On configure le bot selon votre activité. Il parle comme vous, pas comme un robot.
Escalade intelligente
Question complexe ? Le bot redirige vers un formulaire ou votre téléphone. Vous n'êtes sollicité que quand c'est utile.

Résultat : Un prospect arrive sur votre site à 21h. Il a une question. Le chatbot répond. Il est rassuré. Il réserve un RDV. Vous regardiez un film. Le client est converti.

Niveau 3 — Assistant IA avancé

Pour ceux qui ont des demandes complexes ou un volume important.

Pas un chatbot basique qui répond "Je n'ai pas compris". Un assistant intelligent qui comprend les questions formulées naturellement et donne des réponses vraiment utiles.

IA conversationnelle
L'assistant comprend les questions complexes. Pas besoin de mots-clés exacts.
Base de connaissances
On alimente l'IA avec vos infos : services, tarifs, process. Il connaît votre activité sur le bout des doigts.
Ton personnalisé
L'assistant parle comme vous. Pro, chaleureux, direct. Selon ce qui vous ressemble.
Collecte d'infos
Il récupère les infos clés (nom, besoin, coordonnées) avant de vous les transmettre. Vous recevez des leads qualifiés.
Qualification automatique
L'assistant peut filtrer les demandes. Vous ne traitez que celles qui valent le coup.

Exemple : Un prospect pose une question complexe : "Est-ce que vous intervenez sur des projets de rénovation complète avec un budget de 50k ?"

L'assistant comprend. Il répond avec les bonnes infos. Il propose un RDV. Vous avez un lead qualifié dans votre boîte mail. Sans avoir levé le petit doigt.

Comment choisir ?

Questions simples, volume faible
FAQ intelligente
Besoin de réactivité, questions récurrentes
Chatbot simple
Demandes complexes, besoin de qualifier
Assistant IA avancé

On vous conseille selon votre activité. Pas de sur-équipement inutile.

Ce que ça change pour vous

Avant
Après
Vous répondez 10 fois aux mêmes questions
Votre site répond à votre place
Vous passez 30 min à caler chaque RDV
Les clients réservent en 2 clics
Vous ratez des demandes le week-end
Votre site travaille 24/7
Vous êtes débordé par l'administratif
Vous vous concentrez sur votre vrai métier
Les prospects impatients vont ailleurs
Ils ont une réponse instantanée, ils restent
Vous courez après les clients
Les clients viennent à vous, prêts à avancer
Notre philosophie

Plus d'automatisation = plus de temps pour l'humain

On ne remplace pas la relation client. On élimine les tâches répétitives qui vous empêchent d'être vraiment présent.

L'automatisation gère le bruit. Vous gardez l'essentiel : les échanges qui comptent, les projets intéressants, les clients qui ont vraiment besoin de vous.

Moins de temps perdu. Plus de temps utile.

Ce qui nous différencie

Notre approche
Ce que font les autres
Outils choisis selon votre activité
Solution unique pour tout le monde
Configuration personnalisée
Paramètres par défaut, démerdez-vous
Ton et réponses sur-mesure
Bot générique qui fait fuir
Formation pour que vous compreniez
Installation et disparition
Évolution possible
Système figé

Ce que l'on vous propose

Audit de vos besoins en automatisation
Calendrier de prise de RDV intégré à votre site
Configuration et personnalisation complète
Synchronisation avec votre agenda existant
FAQ intelligente, chatbot ou assistant IA selon vos besoins
Réponses personnalisées, pas génériques
Formation pour utiliser et ajuster les outils
Support après mise en place

Vous voulez récupérer du temps chaque semaine ?

15 minutes pour comprendre votre fonctionnement actuel et voir ce qu'on peut automatiser.

Parlons de votre automatisation

15 min • Sans engagement